जोखिम प्रबंधन नीति
प्रस्तावना
हिंदुस्तान प्रीफैब लिमिटेड एक ISO 9001-2008 प्रमाणित अनुसूची ‘C’ केंद्रीय सार्वजनिक क्षेत्र उद्यम है, जो आवास और शहरी गरीबी उन्मूलन मंत्रालय के प्रशासनिक नियंत्रण में है। यह सबसे पुरानी CPSEs में से एक के रूप में पहचाना जाता है, आज HPL एक जीवंत संगठन है जो परियोजना प्रबंधन परामर्श सेवाएं प्रदान करता है, जिसमें आवासीय भवन, सरकारी योजनाओं के तहत सामूहिक आवास, संस्थागत भवन, बुनियादी ढांचा विकास, स्वास्थ्य क्षेत्र में विशेष परियोजनाएँ और केंद्रीय एवं राज्य सरकारों द्वारा आवंटित प्रीफैब निर्माण शामिल हैं।
IRM जोखिम को "घटना की संभावना और उसके परिणामों का संयोजन, जो सकारात्मक से नकारात्मक तक हो सकता है," के रूप में परिभाषित करता है। सभी संगठनों के पास रणनीतिक, सामरिक और संचालनात्मक स्तर पर उद्देश्य होते हैं - जो कुछ भी इन उद्देश्यों को प्राप्त करने में अनिश्चितता उत्पन्न करता है, वह जोखिम होता है। ये जोखिम विभिन्न प्रकार के होते हैं और व्यापारिक अवसरों के साथ हाथ से चलते हैं। जैसे-जैसे हमारी दुनिया अधिक परिवर्तनशील और अप्रत्याशित होती जा रही है, हमें अधिक अनिश्चितता का सामना करना पड़ता है। यह कभी सुनिश्चित नहीं किया जा सकता कि कंपनी पूरी तरह से जोखिम मुक्त वातावरण में काम कर रही है।
HPL में, हम मानते हैं कि जोखिम प्रबंधन को संगठन के सामान्य प्रबंधन में समाहित किया जाना चाहिए और इसे अन्य व्यावसायिक कार्यों जैसे वित्त, रणनीति, आंतरिक नियंत्रण, खरीददारी, निरंतरता योजना, मानव संसाधन और अनुपालन के साथ पूरी तरह से एकीकृत किया जाना चाहिए। इस प्रकार, एंटरप्राइज जोखिम प्रबंधन एक एकीकृत या समग्र दृष्टिकोण है जो पूरे संगठन में जोखिम का प्रबंधन करने के लिए स्पष्ट रूप से व्यक्त किए गए ढांचे और प्रक्रियाओं का उपयोग करता है, जो बोर्ड स्तर से नेतृत्वित होती है। तदनुसार, इस दस्तावेज़ का उद्देश्य एक जोखिम प्रबंधन नीति को औपचारिक रूप देना है ताकि पहचाने गए जोखिमों की पहचान, मूल्यांकन और न्यूनतम किया जा सके। यह नीति समय-समय पर निदेशक मंडल द्वारा पुनः समीक्षा की जाएगी, ताकि जोखिमों का प्रबंधन और नियंत्रण उचित रूप से स्थापित ढांचे के माध्यम से किया जा सके।
व्यावसायिक वातावरण - जोखिम और चिंताएँ
जबकि कंपनी अपनी कॉर्पोरेट मिशन और उद्देश्यों को प्राप्त करने का प्रयास कर रही है, जोखिम और चिंताएँ हमेशा अवसरों के साथ-साथ रहती हैं। सिविल निर्माण एक उच्च जोखिम वाला व्यवसाय है जो हर स्टेकहोल्डर को प्रभावित करता है। कंपनी लागत और समय की सीमाओं के भीतर काम करती है। समय की देरी और उसके परिणामस्वरूप लागत में वृद्धि कंपनी को उच्च जोखिम में डाल देती है। इसी प्रकार, देश निर्माण के कार्य के रूप में, कंपनी के कर्मचारी और परियोजनाएँ जोखिमपूर्ण भौगोलिक क्षेत्रों में काम करते समय जीवन और संपत्ति के जोखिमों और खतरों से प्रभावित होती हैं। जोखिम प्रबंधन नीति कंपनी की ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों के बीच संतुलन स्थापित करने का प्रयास करती है, जबकि वास्तविक और संभावित जोखिमों को ध्यान में रखती है।
HPL की दृष्टिकोण
HPL की जोखिम प्रबंधन दृष्टिकोण में निम्नलिखित शामिल हैं:
- HPL एक प्रलेखित जोखिम प्रबंधन प्रणाली स्थापित करेगा और अपने कर्मचारियों को सुधारात्मक और निवारक उपायों को अपनाने के लिए जिम्मेदारियाँ सौंपेगा।
- HPL जोखिम प्रबंधन प्रणाली की समीक्षा करेगा और उसे समय-समय पर अपडेट/संशोधित करेगा।
- HPL अपने कर्मचारियों और अन्य स्टेकहोल्डरों के बीच संभावित जोखिमों और उन्हें कम करने और नियंत्रित करने के उपायों के बारे में जागरूकता बढ़ाने का प्रयास करेगा।
जोखिम प्रबंधन नीति के उद्देश्य
HPL की जोखिम प्रबंधन नीति के उद्देश्य निम्नलिखित हैं:
- हिंदुस्तान प्रीफैब लिमिटेड के व्यवसाय के निर्णय लेने की प्रक्रिया में जोखिम की पहचान, मूल्यांकन और निवारण के लिए एक ढांचा परिभाषित करना;
- हिंदुस्तान प्रीफैब लिमिटेड को महत्वपूर्ण संभावना और परिणामों वाले जोखिमों से सुरक्षा प्रदान करना, जो हिंदुस्तान प्रीफैब लिमिटेड के निर्धारित रणनीतिक लक्ष्यों और उद्देश्यों की प्राप्ति में मदद करते हैं;
- प्रतिक्रियात्मक प्रबंधन के बजाय सक्रिय प्रबंधन को प्रोत्साहित करना;
जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया
जोखिम प्रबंधन की प्रक्रिया निम्नलिखित पर कवर करती है:
- जोखिम की पहचान और वर्गीकरण का मतलब कंपनी के अनिश्चितता के प्रति जोखिम को रणनीतिक/संचालनात्मक/वित्तीय/अनुपालन/पर्यावरणीय रूप से वर्गीकृत करना।
- जोखिम प्रबंधन ढांचा का तात्पर्य है उस संगठनात्मक संरचना से जिसमें जोखिम प्रबंधन की जिम्मेदारी और जवाबदेही होती है।
- जोखिम मूल्यांकन और नियंत्रण का तात्पर्य है जोखिमों का मूल्यांकन और उनकी संरचित तरीके से रिकॉर्डिंग और नियंत्रण।
- निरंतर मूल्यांकन एक प्रक्रिया है जो संगठन को संभावित जोखिमों के बारे में जागरूक और संवेदनशील बनाए रखने के लिए की जाती है।
जोखिम की पहचान और वर्गीकरण
HPL के दृष्टिकोण से, जोखिम निम्नलिखित प्रकार के हो सकते हैं:
- परियोजना चयन – यह जोखिम उस स्थिति को संदर्भित करता है जब परियोजनाओं का चयन सबसे अच्छे जोखिम/पुरस्कार अनुपात के साथ नहीं किया जाता है।
- संविदात्मक जोखिम – संविदात्मक जोखिम उस स्थिति को संदर्भित करता है जहां अनुबंध में उपयुक्त या गलत धाराएँ होती हैं जो संभावित रूप से हितों को नुकसान पहुँचा सकती हैं और/या अन्य पक्षों को अप्रत्याशित विकल्प/निकासी मार्ग प्रदान कर सकती हैं।
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परियोजना पूर्णता में देरी का जोखिम –
- यह जोखिम उस स्थिति को संदर्भित करता है जब परियोजना को अनुबंधित/निर्धारित समय सीमा तक पूरा नहीं किया जाता। इसके परिणामस्वरूप मध्यस्थता, मुकदमेबाजी, प्रतिष्ठा की हानि आदि हो सकती हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि क्लाइंट द्वारा दी गई समय सीमा के विस्तार के बाद की देरी भी इस जोखिम के अंतर्गत आती है।
- परियोजना में समय और लागत की अधिकता।
- भूमि अधिग्रहण पर सरकार के नियमों और नीतियों से संबंधित जोखिम। लोगों के विरोध और भूमि अधिग्रहण अधिसूचना या मुआवजे के अस्वीकार के कारण भूमि अधिग्रहण में कठिनाई हो सकती है।
- स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा समय पर अनुमोदन और मंजूरी में देरी।
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परियोजना लागत में वृद्धि का जोखिम – यह जोखिम उस स्थिति को संदर्भित करता है जब वास्तविक परियोजना लागत बजट से अधिक हो जाती है। बजटित परियोजना लागत वे होती हैं जो मूल्य निर्धारण/बोली प्रक्रिया में उपयोग की जाती हैं।
- रणनीतिक जोखिम – यह जोखिम विशेष उद्योग में काम करने से जुड़ा होता है और इसमें मांग में बदलाव, ग्राहकों में बदलाव, उद्योग में बदलाव, तीव्र प्रतिस्पर्धा, प्रौद्योगिकी में बदलाव, शोध और विकास आदि से उत्पन्न जोखिम शामिल होते हैं। ये जोखिम संगठन की अस्तित्व की क्षमता को प्रभावित करने वाले खतरों या अवसरों को प्रस्तुत करते हैं।
- अनुपालन जोखिम –ये जोखिम कानूनों और विनियमों आदि के अनुपालन की आवश्यकता से संबंधित होते हैं। यह उन अपेक्षाओं को भी शामिल करता है जो हितधारकों और ग्राहकों द्वारा अपेक्षित होती हैं।
- संचालनात्मक जोखिम – ऐसे जोखिम कंपनी के संचालन और प्रशासनिक प्रक्रियाओं से संबंधित होते हैं, जिसमें लेखांकन नियंत्रण, विनियम, भर्ती, आईटी सिस्टम, बोर्ड की संरचना, संविदात्मक जोखिम, संगठनात्मक जोखिम आदि शामिल हैं।
- वित्तीय जोखिम – ये जोखिम कंपनी की वित्तीय संरचना, उसके लेन-देन और वित्तीय प्रणाली से संबंधित होते हैं, जिनमें तरलता जोखिम, विनियामक जोखिम, सरकार द्वारा नए करों की लगाई जाने की संभावना आदि शामिल हैं।
- मानव संसाधन जोखिम – यह जोखिम कर्मचारियों की आवश्यकताओं को समझने और बनाए रखने से संबंधित है। इसमें कार्यबल के खिलाफ जोखिम, श्रमिक विरोध या कर्मी कम से कम होने के कारण परिचालन से संबंधित जोखिम शामिल हैं।
जोखिम के नियंत्रण और नियंत्रण उपाय
HPL जोखिम प्रबंधन नीति के तहत जोखिमों की पहचान और नियंत्रण के लिए निम्नलिखित उपायों का अनुसरण करेगा:
- जोखिम की पहचान और आकलन करते समय, विश्लेषण करने के लिए कई कारकों को ध्यान में रखना चाहिए, जैसे कि कंपनी के उद्देश्यों के साथ रणनीतिक मेल, कंपनी के कर्तव्यों के साथ नियामक और कानूनी अनुपालन।
- जोखिम नियंत्रण उपायों में एक मजबूत संविदात्मक ढांचा, परियोजना प्रबंधन प्रणाली का अनुकूलन और समय सीमा के भीतर प्रभावी और कुशल निष्पादन शामिल है।
- प्रभावित पक्षों के साथ पूरी जानकारी साझा करना, और प्रत्येक संबंधित कर्मचारी को जोखिम प्रबंधन उपायों के बारे में शिक्षा देना भी नियंत्रण उपायों का हिस्सा है।
इस प्रकार, HPL की यह नीति प्रभावी और पूरी तरह से कार्यान्वित जोखिम प्रबंधन उपायों के तहत कंपनी की समृद्धि और सफलता को बनाए रखने के लिए तैयार है।